ข้อกำหนด
การจัดส่งและการคืนสินค้า
วิธีการจัดส่ง ระยะเวลาและค่าจัดส่ง และการดำเนินการหากสินค้ามีปัญหา
| ส่งจาก | ส่งตรงจากโรงงานและคลังสินค้าของผู้ผลิต |
|---|---|
| บริษัทขนส่ง | ไปรษณีย์ญี่ปุ่น (EMS), FedEx, DHL |
| วิธีการจัดส่ง | ตัวอย่างและ 1 กก.: ไปรษณีย์ญี่ปุ่น (EMS), FedEx หรือ DHL / 5 กก. ขึ้นไป: FedEx, DHL หรือขนส่งทางอากาศ |
| ระยะเวลาจัดส่ง | ทาง EMS ไปสิงคโปร์ประมาณ 2–3 วัน ไทยประมาณ 3–4 วัน อินโดนีเซียประมาณ 8 วัน ไปสหรัฐอเมริกาประมาณ 3–5 วันทำการ |
| ค่าจัดส่ง (EMS ไปไทย / สิงคโปร์ / อินโดนีเซีย) | ไม่เกิน 500 ก. US$13 / 1 กก. US$20 / 5 กก. US$52 / 20 กก. US$148 |
| ค่าจัดส่ง (EMS ไปสหรัฐอเมริกา) | ไม่เกิน 500 ก. US$25 / 1 กก. US$34 / 5 กก. US$96 / 20 กก. US$324 |
| ภาษีอากร | สิงคโปร์: บริษัทเป็นผู้ชำระ (DDP) ไทย อินโดนีเซีย และสหรัฐอเมริกา: ลูกค้าชำระเมื่อรับสินค้า (DAP) |
| การคืนสินค้า | เฉพาะกรณีที่สินค้าเสียหายหรือไม่ตรงกับที่สั่ง โปรดแจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า บริษัทจะรับผิดชอบค่าจัดส่งและเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้ เนื่องจากเป็นสินค้าอาหาร บริษัทจึงไม่รับคืนสินค้าด้วยเหตุผลความสะดวกของลูกค้า |
หากคำแปลนี้มีความแตกต่างจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น ให้ถือตามฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น